Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2024

Esta Política de Privacidad describe cómo Muñoa Alimentación S.L. (en adelante, "Muñoa Alimentación", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal al visitar o utilizar nuestros servicios, realizar una compra en www.munoaalimentacion.com (en adelante, el "Sitio") o comunicarse con nosotros de cualquier otra manera relacionada con el Sitio (denominados colectivamente como, los "Servicios"). A los efectos de la presente Política de Privacidad, los términos "usted" y "su" hacen referencia a usted como usuario de los Servicios, ya sea en calidad de cliente, visitante del sitio web o cualquier otro individuo cuya información hayamos recopilado conforme a la presente Política de Privacidad.

 

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales

De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD), y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 27 de abril de 2016, le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos es Muñoa Alimentación S.L.., con CIF: B56355324, domicilio en Urbieta 9 Mercado San Martín 20006 Donostia, Guipúzcoa, España. Puede contactarnos a través del correo electrónico: online@munoaalimentacion.com.

 

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Recopilamos y tratamos sus datos personales para prestar los Servicios, gestionar sus pedidos y mejorar su experiencia en nuestro Sitio. A continuación detallamos las finalidades específicas según el tipo de interacción:

• Para contactos: Los datos que nos proporcione se tratarán para gestionar comunicaciones, contactar con usted, atender consultas y enviarle comunicaciones comerciales, siempre y cuando haya prestado su consentimiento.
• Para clientes: Los datos aportados se utilizarán para la gestión administrativa, contable y fiscal, así como para la gestión de las relaciones comerciales y acciones de marketing.
• Para suscriptores de newsletters: Los datos proporcionados serán utilizados para enviar boletines informativos y comunicados comerciales.

 

3. Legitimación para el Tratamiento de sus Datos

La base legal para el tratamiento de sus datos personales dependerá del contexto en el que se recopilen:

• Para contactos y suscriptores de newsletters, la base legal es su consentimiento explícito al proporcionarnos sus datos personales.
• Para clientes, la base legal es la ejecución de un contrato de compraventa de productos y servicios.

 

4. Período de Conservación de sus Datos

• Para contactos y suscriptores de newsletters, sus datos se conservarán mientras se prevea que puedan ser necesarios para contactar con usted o hasta que solicite su eliminación.
• Para clientes, los datos se conservarán mientras dure la relación contractual, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos por la normativa aplicable (por ejemplo, normativa fiscal).

 

5. Destinatarios de sus Datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los Servicios. Esto puede incluir:

• Clientes: Sus datos podrán ser comunicados a la Administración Tributaria, bancos, cajas de ahorros, cajas rurales, y a empresas de transporte para la correcta gestión de su pedido y facturación.
• Contactos y suscriptores de newsletters: Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.

 

6. Derechos del Usuario

Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o la portabilidad de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a la dirección postal de nuestras oficinas o a través del correo electrónico online@munoaalimentacion.com, indicando el derecho que desea ejercer.

Asimismo, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que se han vulnerado sus derechos en relación con la protección de datos personales.

 

7. Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos personales, de acuerdo con la normativa vigente. No obstante, le recordamos que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad total de sus datos.

 

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, por razones operativas, legales o normativas. Publicaremos la Política revisada en nuestro Sitio, con la fecha de "Última actualización" correspondiente.

 

9. Uso de Cookies

Este Sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario y personalizar los servicios. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.

 

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: online@munoaalimentacion.com
• Dirección: Urbieta 9 Mercado San Martín 20006 Donostia, Guipúzcoa, España.
• Teléfono: +34 943 421326